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FAQ
Quem é a goldenergy?

A goldenergy é a empresa comercializadora de gás natural no mercado livre do Grupo Dourogás.

 

 

Onde pode a goldenergy vender gás?

A goldenergy pode comercializar gás natural em todo o território nacional.

 

 

A mudança para a goldenergy tem custos?

A mudança de comercializador (cliente atual de gás natural) não tem custos, nem incómodos para o cliente.

Não é necessário efetuar uma inspeção, nem qualquer intervenção/alteração na instalação.

 

 

Quando ocorre a mudança?

A mudança de comercializador ocorre após a assinatura do cliente com um novo comercializador.

Todo o processo de mudança é assegurado pelo novo comercializador.

A data de mudança de comercializador pode ocorrer com a leitura de ciclo (fim de mês) ou pode ser solicitada uma leitura extraordinária fora dos períodos típicos de leituras.

 

 

A Campanha: “GoldGás – O Gás Natural Low Cost”

O tarifário “GoldGás – O Gás Natural Low Cost” é uma campanha que está disponível atualmente na goldenergy.

A adesão ao referido tarifário prevê que o cliente assine contrato com a goldenergy por um período mínimo de 12 meses.

Quero ser cliente

Pode contratar os nossos serviços através do preenchimento do formulário, no menu: "Torne-se cliente".

 

 

Quero ser cliente mas não quero contratar por 12 meses

No caso de não querer assinar por 12 meses fica excluído da campanha “GoldGás – O Gás Natural Low Cost”. Nesse caso consulte o tarifário em vigor no seguinte link: [clique aqui]

 

Não sou cliente de Gás natural

Informamos que o processo de pedido de ligação de gás natural para a sua habitação será feito pela goldenergy. Para tal solicitamos o preenchimento do seguinte formulário: [clique aqui].

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